Termos de Serviço
Estes Termos de Serviço regulam o uso do site e dos serviços oferecidos pelo Instituto APEX. Ao acessar nosso site ou contratar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com as condições abaixo.
1. Serviços Oferecidos
O Instituto APEX atua na área de saúde, qualidade de vida e performance esportiva, oferecendo:
Consultas médicas e avaliações clínicas;
Tratamentos fisioterapêuticos e de reabilitação;
Exames e avaliações específicas;
Procedimentos com recursos tecnológicos em ortopedia e medicina esportiva.
2. Uso do Site
Nosso site tem caráter informativo e institucional. O conteúdo não substitui a consulta médica ou avaliação presencial. As informações disponibilizadas não configuram diagnóstico ou prescrição.
3. Agendamentos e Cancelamentos
Consultas e procedimentos devem ser agendados previamente.
Cancelamentos devem ser comunicados à nossa recepção ou ao nosso time com pelo menos 24 horas de antecedência, para que possamos reorganizar a agenda e disponibilizar o horário para outros pacientes.
4. Responsabilidades do Paciente
O paciente é responsável por:
Fornecer informações corretas e completas sobre seu estado de saúde.
Seguir as orientações médicas e fisioterapêuticas prescritas.
Informar à equipe sobre quaisquer condições médicas relevantes, alergias ou uso de medicamentos.
5. Responsabilidades do Instituto APEX
O Instituto APEX se compromete a:
Garantir a qualidade e a ética no atendimento prestado.
Respeitar a privacidade e confidencialidade das informações dos pacientes.
Disponibilizar profissionais habilitados e estrutura adequada para os serviços oferecidos.
6. Limitações dos Serviços
Os resultados dos tratamentos podem variar conforme cada paciente, seu histórico clínico e adesão ao plano terapêutico.
Alguns serviços podem ter contraindicações, avaliadas individualmente pelo profissional responsável.
7. Propriedade Intelectual
Todos os textos, imagens, vídeos, marcas e logotipos presentes neste site são de propriedade do Instituto APEX e não podem ser copiados, reproduzidos ou utilizados sem autorização prévia.
8. Alterações nos Termos
O Instituto APEX poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário. A versão mais recente estará disponível em nosso site.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato:
📍 Rua Nestor de Barros, 116 – Sala 186 – São Paulo/SP
📧 contato@institutoapex.com.br
📞 (11) 2096-7832
