Compliance

O Instituto Apex está comprometido com a condução de todas as suas atividades em conformidade com os princípios legais, éticos e anticorrupção aplicáveis ao setor de saúde.

Nosso Programa de Compliance e seu Código de Ética e Conduta foram desenvolvidos para orientar, de forma clara e responsável, a atuação de todos os profissionais e parceiros que atuam no ambiente clínico ou em nome da empresa fortalecendo uma cultura organizacional baseada na integridade. Eles refletem nosso compromisso com a integridade em todas as etapas do cuidado ao paciente, considerando a natureza sensível e essencial dos serviços de saúde.

Disponibilizamos o e-mail integridade@institutoapex.com.br como canal oficial para comunicação de condutas potencialmente irregulares.

Esse canal pode ser utilizado por colaboradores, profissionais credenciados, pacientes, fornecedores, parceiros e pelo público em geral para relatar situações que estejam em desacordo com:

o Código de Ética e Conduta;
as políticas internas da clínica;
normas sanitárias e regulatórias do setor da saúde;
a legislação vigente, inclusive anticorrupção.

As diretrizes adotadas pelo Instituto Apex estão alinhadas a boas práticas reconhecidas internacionalmente, especialmente no que diz respeito a:

respeito à dignidade humana,
integridade no atendimento ao paciente,
valorização dos profissionais da saúde,
conformidade com normas e regulamentações sanitárias,
prevenção de práticas irregulares e antiéticas no ambiente clínico.
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